Returul produselor

Dacă un produs achiziționat nu te mulțumește 100%, îl poți returna gratuit în 14 de zile calendaristice de la momentul livrării.

  • In Uniunea Europeana pentru contractele incheiate incepand cu 13 iunie 2014, aveti la dispozitie 14 zile pentru a anula achizitiile efectuate online.
  • Contravaloarea produselor va fi returnata in termen de maximum 30 de zile de la data instiintarii de returnare a produselor. Suma returnata nu include costurile de transport, care vor fi suportate de client.
  • Atentie! Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original, cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). Deasemenea produsele nu se pot returna daca au fost deteriorate la aplicare. Din aceasta cauza, va sfatuim sa dati o mare importanta aplicarii stickerelor, sa cititi cu atentie instructiunile de aplicare sau sa solicitati asistenta din partea noastra, in cazul in care intampinati dificultati.


Dreptul de retur

  • Cumparatorul are dreptul sa se retraga din contract, respectiv sa returneze un bun, in termen de 14 zile calendaristice, fara a invoca vreun motiv si fara a suporta alte costuri decat cele de livrare.
  • Conform OUG nr. 34/2014, perioada de renuntare a unui bun achizitionat online expira in termen de 14 zile calendaristice de la ziua in care cumparatorul a intrat in posesia fizica a bunului.


Conditi generale pentru returul produselor

  • Produsele pe care le returnezi trebuie să fie în aceeași stare în care le-ai primit. 
  • Returul se face in ambalajul original cu toate accesoriile, documentele si etichetele inițiale intacte.
  • Nu se accepta returul daca stickerele au fost dezlipite de pe hartia suport.
  • Nu se accepta la retur produsele deteriorate la montaj. Din aceasta cauza, va sfatuim sa dati o mare importanta aplicarii stickerelor. Sa cititi cu atentie instructiunile de aplicare sau sa solicitati asistenta din partea noastra, in cazul in care intampinati dificultati.
  • Nu se accepta returul la produsele personalizate doar cu exceptia celor defecte din fabricatie.